Legal notice

MENȚIUNI LEGALE

Ultima actualizare: aprilie 2026 

În conformitate cu prevederile Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic și ale Directivei 2000/31/CE a Parlamentului European, prezentul document conține informațiile de identificare obligatorii ale furnizorului de servicii ale societății informaționale care operează website-urile spiteriavraciului.com și spiteriavraciului.ro.

1. Identificarea furnizorului de servicii

Denumire societate: NĂSTASĂ EUROHOLDINGS S.R.L. Formă juridică: Societate cu răspundere limitată (S.R.L.) Sediu social: Str. Libertății nr. 54, Chitila, jud. Ilfov, România Cod unic de înregistrare (CUI): RO38735760 Număr de înregistrare Registrul Comerțului: J23/250/2018 Capital social subscris și vărsat: 200 LEI, Stare juridică: Societate activă, în funcțiune

2. Date de contact

Website-uri:

  • spiteriavraciului.com
  • spiteriavraciului.ro

Email de contact general și reclamații:

Telefon: 0371236681

Adresă poștală pentru corespondență oficială: Năstasă Euroholdings S.R.L. Str. Libertății nr. 54 Chitila, jud. Ilfov România

Adresă pentru retururi comerciale: Bulevardul Nicolae Bălcescu nr. 41 Câmpina 105600, jud. Prahova România

3. Obiect de activitate

Năstasă Euroholdings S.R.L. operează sub brandul Spițeria Vraciului și desfășoară activități de comerț electronic cu amănuntul, specializate în comercializarea de:

  • Remedii tradiționale naturale pe bază de plante
  • Ceaiuri medicinale și amestecuri de plante
  • Uleiuri naturale și macerate
  • Tincturi și extracte vegetale
  • Miere și produse apicole
  • Produse cosmetice naturale
  • Suplimente alimentare pe bază de plante

Toate produsele comercializate sunt remedii tradiționale, suplimente alimentare și cosmetice naturale, care nu sunt medicamente în sensul Legii nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății.

4. Înregistrare TVA

Năstasă Euroholdings S.R.L. este plătitor de TVA, având codul de înregistrare în scopuri de TVA RO38735760, valabil pentru tranzacții intracomunitare în cadrul Uniunii Europene (VAT Information Exchange System — VIES).

5. Autorități de supraveghere și reglementare

Activitatea Năstasă Euroholdings S.R.L. și a site-urilor pe care le operează se află sub supravegherea următoarelor autorități publice:

5.1. Protecția consumatorilor

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)

  • Sediu central: Bd. Aviatorilor nr. 72, Sector 1, București
  • Telefon: 0219551
  • Website: www.anpc.ro
  • Platformă de reclamații: anpc.ro/ce-trebuie-sa-stii-cand-faci-o-reclamatie

5.2. Protecția datelor cu caracter personal

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

5.3. Soluționarea alternativă a litigiilor

Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR)

Conform Regulamentului (UE) nr. 524/2013, consumatorii cu reședința în Uniunea Europeană pot utiliza platforma europeană pentru soluționarea online a litigiilor, disponibilă la adresa:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Adresa de email a operatorului pentru această platformă: contact@spiteriavraciului.com

6. Găzduirea site-ului (Hosting Provider)

Website-urile spiteriavraciului.com și spiteriavraciului.ro sunt găzduite pe platforma de comerț electronic Shopify, operată de:

Shopify International Limited

Pentru partea de servicii către utilizatorii din Statele Unite ale Americii și alte jurisdicții non-UE, operațiunile sunt gestionate de Shopify Inc. (Canada) și Shopify Commerce Inc. (SUA).

7. Proprietate intelectuală

Conținutul publicat pe website-urile spiteriavraciului.com și spiteriavraciului.ro — incluzând, fără a se limita la: denumirea "Spițeria Vraciului", sigla, identitatea vizuală (culori, tipografie, elemente grafice), textele descriptive, fotografiile de produs, conținutul editorial, articolele de blog, rețetele tradiționale documentate, motto-ul "Leacuri vechi pentru timpuri noi" — constituie proprietatea exclusivă a Năstasă Euroholdings S.R.L. și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, precum și de legislația comunitară și internațională aplicabilă.

Orice reproducere, distribuire, modificare, transmitere, republicare sau utilizare comercială a conținutului — integral sau parțial — fără acordul prealabil scris al Năstasă Euroholdings S.R.L. este interzisă și poate atrage răspunderea civilă și/sau penală conform legii.

Mărcile comerciale, denumirile de produse și semnele distinctive utilizate pe site sunt proprietatea Năstasă Euroholdings S.R.L. sau, după caz, a titularilor respectivi, fiind utilizate exclusiv în scopul identificării produselor comercializate.

8. Moștenirea culturală și tradițională

Brandul Spițeria Vraciului este construit pe moștenirea culturală și rețetele tradiționale ale fondatoarei, Elena Năstasă (1965 — 2025), care a documentat de-a lungul vieții sale rețetele tradiționale de remedii pe bază de plante din regiunea Bucovinei. Toate rețetele, procedeele de preparare și cunoștințele transmise constituie patrimoniu intelectual al familiei Nastasă și al Nastasă Euroholdings S.R.L.

9. Limitarea răspunderii

Informațiile publicate pe website-urile spiteriavraciului.com și spiteriavraciului.ro au caracter informativ și sunt furnizate cu bună-credință. Năstasă Euroholdings S.R.L. depune toate eforturile rezonabile pentru menținerea acurateței informațiilor, însă nu poate garanta caracterul complet și actual al acestora în orice moment.

Informațiile privind utilizarea tradițională a plantelor și remediilor nu constituie sfat medical și nu înlocuiesc consultul, diagnosticul sau tratamentul prescris de un medic. Pentru detalii complete privind contraindicațiile, modul de utilizare și limitările răspunderii, consultați secțiunile dedicate din Termenii și Condițiile site-ului.

Năstasă Euroholdings S.R.L. nu își asumă răspunderea pentru:

  • Conținutul site-urilor terțe la care se face referire prin link-uri externe
  • Deteriorarea datelor sau pierderi rezultate din utilizarea incorectă a produselor
  • Întreruperi temporare ale serviciului cauzate de forță majoră sau mentenanță tehnică

10. Jurisdicție și legea aplicabilă

Prezentele Mențiuni Legale, precum și orice raport juridic rezultat din utilizarea website-urilor spiteriavraciului.com și spiteriavraciului.ro, sunt guvernate de legea română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de către instanțele judecătorești române competente teritorial, cu sediul în județul Ilfov sau în municipiul București, conform regulilor de competență aplicabile.

Pentru consumatorii din Uniunea Europeană, se aplică dispozițiile Regulamentului (UE) nr. 1215/2012 privind competența judiciară în materie civilă și comercială, precum și protecția consumatorului prevăzută de legislația statului de reședință al acestuia, în conformitate cu legislația UE aplicabilă.

11. Documente legale conexe

Prezentele Mențiuni Legale fac parte integrantă din cadrul legal al website-urilor spiteriavraciului.com și spiteriavraciului.ro și se completează cu următoarele documente, care reglementează aspecte specifice ale relației cu utilizatorii și clienții:

  • Termeni și Condiții — reglementează contractul de vânzare-cumpărare și utilizarea site-ului
  • Politica de Confidențialitate și Cookies — reglementează prelucrarea datelor personale conform GDPR
  • Politica de Expediere — condițiile și termenele de livrare a produselor
  • Politica de Retur și Rambursare — procedura și condițiile pentru exercitarea dreptului de retragere

Toate aceste documente sunt disponibile permanent în footer-ul site-urilor și pot fi consultate înainte de finalizarea oricărei comenzi.

12. Raportarea problemelor și sesizărilor

Pentru orice problemă legală, sesizare privind conținutul ilegal, încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală sau alte aspecte juridice, vă rugăm să ne contactați la:

Email: contact@spiteriavraciului.com Subiect mail recomandat: "Sesizare juridică — [descriere pe scurt]" Adresă poștală: Năstasă Euroholdings S.R.L., Str. Libertății nr. 54, Chitila, jud. Ilfov

Ne angajăm să examinăm și să răspundem oricărei sesizări juridice întemeiate în termen de maximum 15 zile lucrătoare de la primire.

Prezentul document a fost elaborat în conformitate cu prevederile Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, Directivei 2000/31/CE, Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor, Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), Regulamentului (UE) nr. 524/2013 privind soluționarea online a litigiilor și legislației române și europene aplicabile în domeniul comerțului electronic și al protecției consumatorilor.